在[开始]菜单了点--设置--打印传真机--右键点开打印图表--点联机使用打印机。还有就是开你的断口有没选对，同上右键点击打印图表--属性--端口--选所有的数据线，然后就是这这些方法用了后还是不行重起电脑看，如果还是不行就可以确定，要么是你电脑接口坏了/线有问题/也可能是打印机端口问题。