开展社区调查和居民需求评估、参与社区治理等。城市社区工作者是指在城市社区中从事公共事务、服务和管理工作的人员，负责开展社区调查和居民需求评估、参与社区治理、为居民提供便民利民服务，包括养老、托幼、家政、医疗等。