退款方式不对，充电宝使用不当等。1、充电宝退押金的正确方法不正确，比如未在软件平台上进行退款操作等。2、充电宝使用不当，如未在规定时间内归还、归还时充电宝未完全插入卡槽等，导致系统默认用户违约，扣除99元押金。