通过电子方式进行商品或服务的销售、采购、支付、物流等交易活动。1、电子商务的本质是一种利用互联网技术和数字通信技术，电子方式进行商品服务的销售、采购、支付、物流等交易活动的商业模式。电子商务的核心是互联网技术，买卖双方能够在全球范围内进行交易，实现商品服务的快速流通和交易。2、数字化技术提高交易效率和降低交易成本。电子商务的本质是通过数字化技术实现商业活动的高效和便捷，出现和发展，改变了传统的商业模式和交易方式，商业活动的范围和规模得到了极大的扩展，为消费者提供了更加方便、快捷、多样化的购物体验。