根据百度文库查询可知，客如云更新后常点不见了的解决方法如下：1.使用其他功能键代替。在收银机的界面上，可能还有其他的功能键，例如"取消"、"清除"等，可以试着使用这些键来代替返回键，完成相应的操作。2.使用触控屏幕。如果客如云收银机配备了触控屏幕，那么可以直接使用手指点击屏幕上的“返回”icon，完成返回操作。3.重启设备。首先将收银机关机，然后再重新开机，完成初始化。重新启动后，再尝试使用返回键是否正常。客如云是一家为餐饮、零售等本地生活商家提供数智化、开放化、生态化解决方案的餐饮SaaS服务商。客如云成立于2012年，是阿里生态公司之一。其产品有8大核心模块，包括销售管理、订单管理、门店管理、会员管理、营销推广、智能分析、供应链、连锁管理等。