可以联系学校相关部门查询。根据百度律临查询可知，助学贷款院系名称不知道可以联系学校相关部门查询原因是：1.助学贷款需要填写的内容较多，学生容易填写错误，且该信息会影响到贷款的申请与审批。2.填写院系名称时，学生应该仔细核对填写内容，包括用词、格式等，避免因为填写错误导致后续贷款申请失败。3.学生填写错误，可联系学校相关部门查询，并按照要求重新填写。