1、首先，在手中的vivo关机状态下，按住电源键和音量键不放即可进入到手中的vivo的恢复模式中。2、其次，在恢复模式中选择清除手中的vivo所有数据，即可完成对手中的vivo手机的应用及数据的清除，选清除数据，直到提示成功。3、最后，vivo重启，并在屏幕密码中输入vivo新解锁密码即可。