遥控器故障和主板故障。1、遥控器故障，遥控器如果损坏，或者是没有电，就无法进行上下左右和确定的操作。2、主板故障，电视的主板出现故障，就会影响到电视的正常工作，上下左右和确定键没反应会出现。