1、做好接待前各项准备工作各区域的卫生。2、熟悉服务程序和客人要求的标准。3、熟悉各种酒水品种价格各种杯具的特点即起饮用方式。4、按照客人的要求提供酒水和饮料。5、中途及时整理卫生并把杯具送入洗杯间。