参考解决办法：1、把遥控器对准机顶盒，同时按下遥控器上的机顶盒开关机键和数字键1，遥控器的灯闪三下，编码紊乱就可以解决了。2、配置遥控器长按机顶盒遥控器上的学习按键约3秒钟，提示灯长亮，接着按下机顶盒遥控器上的电视机电源按键，准备接收电视机遥控器发出的信号。3、将电视机遥控器上的红外线发射器与机顶盒遥控器上的发射器对准，按下电源键，这时机顶盒遥控器上的提示灯会长亮。再次按下机顶盒遥控器上的学习键，等到遥控器完成了学习功能的设置，提示灯就会熄灭。4、查看电池是否有电，更换电池再试一下。