出现这样的提示可能是驱动没有安装好所导致的。在安装之前首先要确保打印机和电脑在统一网络状态下，或者将打印机与电脑相连接。这里以win7系统为参考，打开电脑左下角菜单栏的“开始”，点击右侧的设备和打印机，然后选择连接好的惠普打印机，这里可以看到打印机所处的IP状态，并进行设置。接着要找到惠普的官方网站，然后根据自己电脑的操作系统、惠普打印机的型号等，选择不同的驱动程序。安装好之后就不会有了。