检查保修期，检查电源和连接，重启电视。1、检查保修期：查看电视的购买日期以及保修期限，电视仍在保修期内，可以联系TCL客户服务中心，根据保修条款进行维修或更换屏幕。2、检查电源和连接：确保电视已正确连接电源，并检查所有连接线是否牢固，重新插拔电源线和连接线，确保插入正确且紧固。3、重启电视：尝试关闭电视，等待几分钟后再重新打开，简单的重启可以解决临时性的问题。