建立良好的咨询关系。在良好的咨询关系中，当事人更愿意开放地表达自己，有助于咨询者更深入地了解当事人的问题，并提供更有针对性的意见。在咨询过程中，咨询者需要根据当事人的需求和情况，灵活地调整自己的角色和角度，以更好地满足当事人的需求，最终目的是帮助当事人解决问题，提高心理健康水平和生活质量。