解决方法;1、重新到指定医院进行检测。因为核酸检测结果是有时效的，时效时间为7天，7天之后查询的话会显示未查询到结果，就需要进行重新检测了。2、到检测医院进行咨询，询问是否可以补办。医院的电脑里一般都会保留所有病人的检测结果。3、到国务院客户端进行查看