联系客服解决，进入我的个人中心进行修改头像，保存成功就可以了，5e上传头像方法是在Steam平台的个人资料中修改，玩家登录Steam平台后，在右上角找到并点击修改个人资料选项，在修改个人资料页面中重新上传头像图片，再登录CSGO就可以完成头像上传了，5e上传不了头像的原因有以下三个：网络存在问题、软件出现损坏或者设置的图像分辨率超过微信头像预设值