联系对方、使用其他引用方式。1、联系对方：尝试联系对方并询问是否可以分享文件，以便可以设置交叉引用。2、使用其他引用方式：无法获得对方的文件或无法破解密码，可以使用其他引用方式，可以手动输入引用的信息，或者使用其他文献管理软件来创建和管理引用。