网站查询，电话查询。1、网站查询：若是在某个网站或APP上购买的火车票，可以登录此网站或APP，进入订单管理页面，查看订单状态，若订单状态显示已出票，则说明火车票已经打印。2、电话查询：若没有打印机，可以选择电话查询，拨打12306客服电话，提供订单信息，客服人员就可以帮旅客查询是否已经打印车票。