联系售后，寻求商店帮助。1、联系售后：华为手机盒子不给盒子盖子先联系华为的官方售后，说明情况看是否能获取新的盖子或者更换完整的盒子。2、寻求商店帮助：在商店购买后发现没有盖子，带着手机和盒子到商店寻求帮助，看是否能获得相应的配件。