您要问的是中公退费没有成绩截图了怎么办？可以提供别的证明。可以直接联系中公教育客服进行咨询和处理，向客服说明情况，提供相关的购买记录和支付凭证等证明材料，以便中公教育进行核实和处理，中公教育的客服人员会根据具体情况为其提供相应的解决方案和退费流程。