中兴手机开机老是说安卓系正在统升级怎么办?
您好:根据您的描述,若您的手机提示应用程序已停止,可能是应用程序出现问题,建议您:1.退出应用程序重新进入。
2.重启手机。3.设定-(一般/)-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。4.清除应用程序缓存:设定-(一般/)-应用程序管理器-全部-查找该应用程序-清除数据(注:清除数据后该应用程序的全部数据将永久性删除,包括全部文件、设置、账户、数据库等)。5.若是下载的应用程序提示已停止无法使用,建议将该软件卸载删除,重新下载尝试。6.若无效,请备份重要数据(联系人、照片、备忘录等),将手机恢复出厂设置。7.若有更新可用,更新一下系统固件。若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的中兴售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。或者拨打售后服务热线400-880-9999客服服务时间:周一至周日8:30-21:30