1、立即咨询平台客服。肯特里的小金库网银平台是国家注册的正规平台，所以很有可能是因为你自己的操作失误，或者是平台系统出了问题而无故扣款。所以第一时间咨询平台客服，说明整件事情的来龙去脉。一般来说，客服会找到扣费的来源。2、整理证据，上报执法部门。如果是任意扣款，一定要及时整理证据，可以咨询银行部门询问资金去向。并向平台的客服进行说辞，收集证据。希望所有受骗者积极维护自身权益，向执法部门举报黑心平台。以保护他们的合法权益。现在是法治社会，不会纵容任何违法违纪行为。