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投诉方响应是什么意思

2024-09-30 09:26:56

被投诉方提交申诉后,作出的响应阶段。投诉方响应时间为3个工作日,若是投诉方认可淘宝卖家的申诉材料则会点击撤销投诉;若是不认可淘宝卖家的申诉材料则会点击申请小二介入,后续具体的申诉审核就会由小二做判定,小二介入审核为3-5个工作日。