1、重启手机：首先尝试重启手机，看看是否可以解决芯片损坏的问题。2、检查软件更新：如果重启手机后仍然提示芯片损坏，可以尝试检查是否有软件更新可用。3、进行硬件检测：如果以上方法都无法解决问题，需要进行硬件检测。