客户支撑服务工作。1、拨测简介：负责测试项目管理及客户支撑服务工作。2、负责测试及分析的整体工作安排，协调项目进度和团队管理，定期做好阶段性汇报，重大业务问题的协调，定期与客户的沟通工作。