1、登录银行网上银行或手机银行，查询定期一本通的余额。2、前往银行柜台，提供身份证等有效证件，向银行工作人员咨询，并进行余额查询。3、拨打银行客服电话，向客服人员提供个人信息核验身份后，进行余额查询。