1、忽略一个电话：在接到第一个电话时，可以选择忽略另一个电话，如果对方有急事，可以回拨电话进行处理。2、等待一段时间：在接到第一个电话后，可以告知对方需要一些时间处理订单，然后再接听第二个电话。