以下是解决方法。1、确保遥控器已正确地与计算机连接，并设置为默认控制器。2、检查控制器设置是否正确配置，确保选择了正确的遥控器类型，以及遥控器和游戏的按键映射是否匹配。3、确认遥控器驱动程序是最新的，从遥控器制造商网站下载和安装最新的驱动程序并重启计算机。