1、先将其他U盘插到个人电脑上，确保电脑USB接口没有损坏。2、在“我的电脑”上面单击右键，找到“并点击设备管理器”。3、进入设备管理器界面，在通用串行总线控制器里面找到“USB大容量存储设备”，如果“USB大容量存储设备”图标上向下箭头之类的符号标志，点击右键启用。