可以尝试以下方法来找回密码。1、如果曾经设置了密码提示问题，可以尝试回答提示问题来找回密码。2、如果绑定了电子邮箱或手机号码，可以尝试通过绑定的邮箱或手机号码来找回密码。3、如果以上方法都不能找回密码，联系清华同方超扬客服或者带着购买凭证去清华同方超扬售后服务中心寻求帮助，以便更好地解决问题。