技术支持员主要是在软件或硬件方向从事售前或售后技术维护、应用培训、升级管理、解决投诉，提升客户满意度，扩大用户群体对自有品牌的良好口碑。持有会计专业技术资格证书的人员可以在会计师事务所、企业、政府机关等单位从事会计、审计、税务等相关工作，并享有相应的职业晋升和待遇提高的机会。