1、找实体店的老板或者经理来谈谈，因为有时候推销员或者业务员是没有权利给你退货的，实体店的东西一经出售，极少有退货的情况，但如果你过了几天才发现有质量问题，退货的可能性就更低了。但可以找实体店的老板来谈谈，这样可能有挽回的余地。2、纠缠了很长一段时间，都没有退货，那就直接换一台全新的商品，这样省心又省事。实体店有实体店的市场原则，如果商品当时在店里的时候，没发现质量问题，拿回家了才发现坏掉的，这确实有口难辩，不想闹那么多事情的，就直接更换一个好的商品解决了。