后备箱没有关闭，锁块故障。1、后备箱未完全关闭，先自行检查后备箱是否完全关闭，若无，可直接通过重新关闭后备箱来处理。2、后备箱的锁块功能知故障，变形、进水，或者处于过于潮湿状态。