你好你说的是进入安全模式吧，如果该笔记本使用的是xp系统。开机后，按下F8，即可弹出启动菜单。选择安全模式即可。如果该笔记本用的是win8系统，那么需要按下shift加F8键才会弹出启动菜单。选择安全模式即可。如果是win10系统。那么就不能按下F8进入了。需要点击开始菜单按钮所有应用电脑设置，切换到“更新和恢复”，再切换到“恢复”，最后点击“高级启动”下的“立即重启”按钮。那么重启后会弹出启动菜单。选择安全模式即可。