可能是因为扬声器堵住了。1、取下设备上的所有屏幕保护贴、保护膜或保护壳。2、检查扬声器开口处，看看有没有被堵塞或变脏。确保听筒没有被堵塞或变脏。3、必要时，请使用软毛小刷子清洁扬声器或听筒开口处。确保刷子清洁、干燥。