可以尝试以下方法：1、重新按照顺序开启放映设备（一般先开放映机直到进入待机界面再开服务器，尤其是有IMB板的放映机更应该这样）。2、插拔下服务器和放映机端的网线，解决网线网口接触导致的通讯中断。3、放映机ICP板进行插拔下（有时候放映的机的ICP板接触不好也会导致服务器和放映机无法通讯。4、以上都没有解决的话，一般就要通过升级服务器和放映机的版本来解决了，也不排除是硬件故障，如服务器的网卡或放映机的猫坏了。