可能是因为文件的一个格式出现了问题，导致无法正常读取。也可能是网络不佳造成的。网络不好的时候也会出现无法读取案例的情况。可以先检查一下是不是网络的问题，如果是网络的问题，可以稍微等等缓冲一下就行了，或者直接切换一个好一点的网络。