办法如下：1、联系发件人或邮件提供商：邮件下载链接失效，可以首先联系邮件的发件人或邮件提供商，向其说明链接失效的情况，并询问是否可以提供有效的链接或其方式来获取所需的数据，会重新发送链接或提供其解决方案，以帮助获取数据。2、尝试其途径：无法通过联系发件人或邮件提供商获取有效链接，可以考虑其途径来获取所需的数据，可以尝试通过其渠道获取相同的数据，如在网站上进行搜索，联系相关的部门或人员，或者在备份文件中查找的替代文件，取决于所需要的数据的具体性质和获取途径的可行性。