方法如下：1、打开闪耀暖暖游戏，登录账号，进入游戏设置界面找到账号与安全选项。2、在账号与安全选项中，寻找封号或申诉选项。点击封号或申诉选项，填写个人信息。3、确认填写无误，提交申诉。