1、首先找到乘务员，在火车上，乘务员是负责照顾乘客的工作人员，穿着制服，可以在车厢内找到。2、其次向乘务员说明需求，希望关闭或调整暖气，乘务员会根据请求和列车的规定来调整暖气。3、最后乘务员会需要一些时间来处理请求，因为暖气系统需要通过列车的工作人员来操作。