拨打抖音客服热线，向“国家网信办”投诉。1、拨打抖音客服热线：投诉时说明问题详情，客服会进行相关的处理。2、向“国家网信办”投诉：在抖音上投诉抖音商城最有效的方法是通过国家网信办政务平台进行投诉。