步骤如下：1、登录健康云：首先在手机上打开健康云APP，输入自己的账号和密码，登录云端账户。2、选择预约项：在首页找到需要预约的项目，如体检或接种疫苗等，点击进入相关页面。3、提交预约：在预约页面上填写预约相关信息，如预约时间、地点等，并点击“提交”按钮。4、检查预约状态：在预约记录列表中检查预约的状态，如被限制或审批中等，如果被限制需要解除，可以进行下一步操作。5、提交申请：找到“申请解限”或“解除预约限制”等按钮，根据提示填写申请信息，提交申请。6、等待审核：客服会在一定时间内进行审核，如果申请成功会发送消息提示，解除限制后可以继续预约。