1、首先，设计投诉举报表单模板。用管理员身份登录后，点击左侧“设计中心”，在右边空白处右键，添加模板，输入名称“投诉举报”，回车后即创建了该模板并自动进入如下设计界面，添加所需字段即可。2、其次，设计处理流程，回到“设计中心”，在“投诉举报”上右键，属性，切换到“流程”标签，点“创建流程”，即进入了流程设计界面。3、最后，进入系统管理，点“系统设置”，可修改软件的品牌名称、公司名称、LOGO图标等。点“用户管理”，可以添加或管理用户账户。