查看活动规则，检查返现状态，联系客服。1、查看活动规则：确保了解和遵守"花小猪"返现活动的规则和限制。有时候返现受到特定时间、地点、支付方式、乘车次数等条件的限制。2、检查返现状态：已经符合返现条件，但仍未收到返现金额，查看"花小猪"的相关账户或手机应用，确认返现状态或与平台客服联系，了解具体情况。3、联系客服：仍然无法解决问题，直接联系"花小猪"平台的客服部门，详细描述情况，并寻求提供具体的帮助和解决方案。