可以。对于工作人员的违法失职行为，有向国家机关提出申诉、控告或者检举的权利。侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿，因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。