您要问的是鼠标键盘突然同时失灵怎么办吗？方法如下：1、在电脑上点击控制面板，在系统里面选择硬盘，接着选择通用串行总线控制器，找到USBROOTHUB选项后双击。2、然后进入电源管理选项卡，将允许计算机关闭这个设备以节省电源选项前面的对号去掉，最后点击确定退出即可。