面向用户不同。1、旅客八达通主要是为旅客出行提供便利，具有一定的出行折扣优惠；普通八达通主要是为本地居民出行提供便利。2、旅客八达通可以实现地铁、公交、出租车、游船、穿梭车等多种交通方式的支付；普通八达通只能用于地铁、公交等部分交通方式的支付。