1、首先，需要保存相关证据，例如文字记录、语音记录、图片资料、视频资料等。2、其次，向学校相关领导进行反映，并要求学校给出相应的处理意见。3、最后，学校无法给出满意的答复，向当地教育局进行投诉，以维护自己的权益。