1、提供详细的医保信息，在医院的官方网站、宣传册、海报等渠道上提供详细的医保信息，包括医保政策、报销比例、报销范围等，让患者了解医保政策并能够准确使用医保。2、建立医保咨询服务，在医院设立医保咨询台或专门的医保咨询电话，为患者提供医保相关的咨询服务，解答患者的疑问，帮助患者了解医保政策和使用流程。