题主是否想询问“英语环境异常不能继续使用请从官方渠道重新下载安装后使用怎么办”？1、首先通过计算机的控制面板和应用管理器，将当前的英语环境应用程序进行卸载，并确保彻底删除。2、其次前往官方网站和授权的应用商店，搜索并下载最新版本的英语环境应用程序。3、最后按照下载页面和应用商店提供的指示，安装下载好的英语环境应用程序。