1、长按手机的电源键关机，关机后同时按住“音量加键”和“电源键”，看到华为图案再松开。2、进入到Recovery模式，通过音量键移动光标，选择“恢复出厂设置”，并按电源键确认。3、完成后重启手机即可恢复出厂设置。